橙子工單

橙子工單是一款非常實用的便捷接單軟件，對于維修師傅來說特別的方便，隨時都可以在這款軟件當中查詢顧客的訂單信息，接單過程特別方便，所有的功能都可以免費使用，對大家的日常生活有很大的幫助，每一位維修師傅都可以在這里完成工作任務(wù)，及時跟自己的顧客進行溝通，提升大家的溝通和工作效率。

橙子工單功能一覽

工單設(shè)置

新增工單類型

名稱：可設(shè)置為設(shè)備維修工單、設(shè)計裝修工單、清潔服務(wù)工單等等。

報單：設(shè)置報單的時間和人員，及相關(guān)客戶和工單內(nèi)容信息等，也可自定義增加其他內(nèi)容。

接單：設(shè)置接單的時間和人員，及完成的時間等，也可自定義增加其他內(nèi)容。

收費：涉及到收費問題等，可以設(shè)置收費類型及使用的商品等。

錄入客戶和商品

客戶信息

客戶可以直接新增，也可以在網(wǎng)頁端批量導入，所有工單會圍繞客戶進行。

商品信息

商品可以是處理工單時用到的產(chǎn)品配件，也可以是服務(wù)類的項目等，需要錄入商品名稱及單價，主要用于工單中收費核算。

新增及管理工單

新增工單

新增工單：新增工單，選擇工單類型，輸入相關(guān)的保存后，不需要的工單可以刪除。

編輯工單：保存后，未派單或者未被接單的可以編輯。

撤消工單：保存后，需要修改，暫緩派單的工單可以撤回。

刪除工單：保存后，不需要的工單可以刪除。

派單

應(yīng)用場景：保存的工單，需要指定人員處理，可以直接派單給相關(guān)人。

搶單和接單

應(yīng)用場景：

搶單：指的是已經(jīng)發(fā)布，但是沒有指定人員處理的工單，可以查看到的，都可以搶單。

接單：指的是已經(jīng)發(fā)布，但是已指定人員處理的工單，僅指定人可以查看，可以接單。

完工

應(yīng)用場景：在接單和搶單后，工單是執(zhí)行中的狀態(tài)，執(zhí)行人執(zhí)行完后，可以完工狀態(tài)

回訪

應(yīng)用場景：在已完成的工單中，可以填寫相關(guān)回訪信息，跟進完成情況。

《橙子工單》軟件特色：

1.了解相關(guān)的訂單信息，可以更好的在這里管理店鋪。

2.滿足每一位用戶的門店管理和商品管理需求，及時的了解所有收款記錄。

3.管理重要的工單信息，自定義的進行工單信息的自定義。

《橙子工單》軟件亮點：

1.及時的接收顧客的訂單數(shù)據(jù)，快速的解決所有訂單問題。

2.用戶可以直接在這里提供維修咨詢服務(wù)，在線上進行問題的處理。

3.有非常實用的新手教程，每一位用戶都可以輕松掌握軟件的操作技巧。

《橙子工單》軟件測評：

用這款軟件來幫助維修師傅接收訂單，可以在這里進行價格和訂單問題的處理，不管是維修房屋還是電器都很方便，各種各樣的服務(wù)都特別的正規(guī)，可以更好的滿足維修人員的辦公需求，各種訂單信息都能夠第一時間在線查看，掌握相關(guān)的訂單進度。