失落城堡郵件獎勵消失了怎么回事 郵件獎勵沒有收到

《失落城堡》手游正式公測，很多小伙伴出現(xiàn)了領(lǐng)取郵件獎勵卻沒收到物品的情況，這是怎么回事呢，想知道的小伙伴一起來看看 相關(guān)資料吧~

失落城堡手游郵件領(lǐng)取物品消失是怎么回事

關(guān)于這個問題，目前有比較多的玩家遇到，這是屬于游戲的BUG，目前，官方已經(jīng)在針對這個問題進(jìn)行緊急排查和修復(fù)了，不過具體的修復(fù)時(shí)間無法確定，官方給出的承諾是盡可能在本周內(nèi)恢復(fù)所有因?yàn)榛貦n和領(lǐng)取后消失的道具/魂晶/執(zhí)照。

此外，如果玩家還有遇到一些其他的問題，也可以直接聯(lián)系官方客服，提供你的賬號、角色昵稱以及遇到的問題，客服收到后會盡快幫你處理的。

以上就是《失落城堡》郵件領(lǐng)取失敗的相關(guān)信息啦，希望有幫助到大家哦！更多游戲攻略請到40407游戲網(wǎng)~